Questions fréquentes

Comment passer commande ?

Ajoutez vos produits au panier, puis cliquez sur « Commander ». Vous indiquez votre adresse et votre numéro de téléphone, et c'est tout.

Comment payer ?

À la livraison, en espèces, quand vous recevez votre colis.

Livrez-vous dans ma ville ?

Oui, nous livrons partout au Maroc. Voir la page Livraison.

La livraison est-elle offerte ?

Oui, partout au Maroc dès 499 DH d'achat. En dessous, elle coûte 25 DH à Casablanca et 35 DH ailleurs.

Les produits sont-ils authentiques ?

Oui. Tous nos produits sont des produits coréens d'origine.

Comment choisir mes soins ?

Commencez par votre type de peau (mixte, grasse, sèche, sensible), puis lisez notre article La routine coréenne en 7 étapes. Besoin d'aide ? Nous vous conseillons gratuitement par WhatsApp ou par téléphone.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, un produit non ouvert, dans les 7 jours. Voir Retours et échanges.

Avez-vous un magasin ?

Pas encore : pour le moment, Moida Maroc est une boutique en ligne. Notre premier magasin ouvre bientôt, son adresse sera annoncée sur cette page et sur Instagram.

Comment vous contacter ?

Depuis la page Contact.