Politique de confidentialité

Moida Maroc respecte votre vie privée. Cette page explique quelles données nous recevons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Qui est responsable de vos données ?

MOIDAKBEAUTY S.A.R.L AU (Moida Maroc), 29, boulevard Lalla Yacout, 1er étage, appartement n° 2, Casablanca. Déclaration auprès de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) : [À REMPLIR].

Les données que nous recevons

  • quand vous commandez : nom, adresse de livraison, ville, numéro de téléphone, e-mail si vous le donnez, contenu de la commande ;
  • quand vous créez un compte ou vous inscrivez à nos nouveautés : e-mail et nom ;
  • quand vous nous écrivez (formulaire, WhatsApp) : votre message et vos coordonnées ;
  • quand vous visitez le site : des données techniques (pages vues, appareil) par des cookies nécessaires au panier et à la commande.

Pourquoi ?

  • préparer, livrer et suivre vos commandes, et vous contacter à leur sujet ;
  • répondre à vos questions et traiter vos retours ;
  • respecter nos obligations légales (factures, comptabilité) ;
  • vous envoyer nos nouveautés et nos offres, seulement si vous l'avez accepté. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Qui y a accès ?

Notre équipe, et seulement pour ce qui est nécessaire : notre hébergeur et plateforme de vente Shopify (dont les serveurs sont situés hors du Maroc), la société de livraison (nom, adresse, téléphone) et, si vous nous écrivez par WhatsApp, WhatsApp. Nous ne vendons jamais vos données.

Combien de temps ?

Les données de commande sont gardées le temps du suivi de la commande, puis pendant la durée exigée par la loi pour nos documents comptables. Les données d'inscription aux nouveautés sont gardées jusqu'à votre désinscription.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à leur utilisation pour nos envois, depuis la page Contact. Nous vous répondons dans les meilleurs délais. Vous pouvez aussi saisir la CNDP (www.cndp.ma).